據(jù)CNBC報(bào)道,美國(guó)蘋果公司裝置內(nèi)的語音助理Siri被指控偷聽用戶對(duì)話、侵犯用戶隱私,遭用戶提出集體訴訟後,蘋果已初步同意支付9500萬美元(7.4億港元)和解。
據(jù)報(bào)道,蘋果去年12月31日將初步和解協(xié)議提交給加州奧克蘭的聯(lián)邦法院,須待地方法院法官懷特批準(zhǔn)。
對(duì)話內(nèi)容外洩予廣告商
蘋果的流動(dòng)裝置用戶指控,蘋果經(jīng)常在用戶無意中啟動(dòng)Siri後記錄他們的私人對(duì)話,並將對(duì)話內(nèi)容透露給廣告商等第三方。
2名原告表示,他們?cè)趯?duì)話中提到運(yùn)動(dòng)鞋Air Jordan和餐廳橄欖園(Olive Garden)後,就開始收到相關(guān)產(chǎn)品的廣告;另一名原告則說,他私下與醫(yī)生討論某品牌的手術(shù)療法後,便收到該療法的廣告。
據(jù)路透社報(bào)道,這宗集體訴訟涵蓋2014年9月17日到2024年12月31日,從蘋果首次推出「Hey Siri」功能開始,據(jù)稱該功能會(huì)在未經(jīng)授權(quán)情況下進(jìn)行錄音。
谷歌面臨類似訴訟
預(yù)估有數(shù)以千萬計(jì)人參與這場(chǎng)集體訴訟,每臺(tái)支援Siri的設(shè)備如iPhone和Apple Watch有望各獲最多20美元(155港元)的賠償。
而蘋果在同意和解時(shí),否認(rèn)做出任何不當(dāng)行為。
與此同時(shí),谷歌的語音助理也遭用戶提起類似的訴訟,目前正在加州聖何塞聯(lián)邦法院進(jìn)行審理。值得留意的是,谷歌與蘋果案的原告均由同一家律師事務(wù)所代理。
據(jù)報(bào)道,以蘋果前一年度937.4億美元的純利計(jì),初步提出的和解金額只佔(zhàn)純利的0.1%,相信不會(huì)對(duì)蘋果業(yè)績(jī)有任何重大不利影響。