圍繞大力提升行政效能,近期,山東出臺《關(guān)於「高效辦成一件事」大力提升行政效能若干措施》等三個文件,共計36條措施。11月21日上午,山東省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,山東省政府副秘書長、辦公廳主任、省政府新聞發(fā)言人徐聞等人介紹了山東近期推進「高效辦成一件事」大力提升行政效能有關(guān)工作情況,並回答記者提問。
徐聞介紹,山東以省政府或省政府辦公廳名義印發(fā)了三個重要文件,即《關(guān)於「高效辦成一件事」大力提升行政效能若干措施》、《關(guān)於進一步健全省政府領(lǐng)導同志與企業(yè)常態(tài)化溝通交流機制若干措施》和《關(guān)於優(yōu)化「山東通」功能支持「高效辦成一件事」若干措施》。以這三個文件為牽引和基本依據(jù),圍繞政府機關(guān)運轉(zhuǎn)、加強政企溝通、數(shù)字政府建設(shè)三個方面,全力開展提速提效「三大行動」,強力推動「高效辦成一件事」縱深推進、落細落實,目前,整個工作初見成效。
據(jù)了解,山東此次出臺的三個文件,突出改進文風,三個文件篇幅都不長,總共36條措施,力求每條措施都務(wù)實、精準、管用,力求實實在在。
本報記者注意到,除了文件文本的精練,文件中多處對既往流程進行較大程度提煉、壓縮。其中,為著力解決推諉扯皮、文件過多、文件運轉(zhuǎn)流程拖遝、文稿質(zhì)量不高等問題,文件規(guī)定能由部門自行解決或部門間協(xié)商解決的事項,不再提請上一級解決,儘可能減少文來文往。改革後,省政府辦公廳文件總體運轉(zhuǎn)時間壓縮20%以上,發(fā)文審核時限平均壓減50%以上。
同時,為了切實提高辦會質(zhì)效,文件規(guī)定所有會議議題必須有實質(zhì)性內(nèi)容,並且要經(jīng)過深入調(diào)研、充分論證,做到「開好一次會、解決一件(批)事」。簡化會議議程,嚴格把控會議時間,會議一般不超過90分鐘。此外,通過健全完善信息報送機制,緊急信息從接收到報送省領(lǐng)導時間壓縮至30分鐘以內(nèi),時長縮短近30%。
在政企溝通方面,山東對省政府領(lǐng)導與企業(yè)常態(tài)化溝通交流工作作出制度性安排,每月至少主持召開1次政企溝通交流會,開展1次走進企業(yè)家會客廳活動,走訪至少10家各類經(jīng)營主體,特別是民營企業(yè)、外資企業(yè)、中小微企業(yè)和困難企業(yè);每季度至少走訪調(diào)研1次商(協(xié))會。每位省政府領(lǐng)導同志每年至少牽頭開展1項涉企專項調(diào)查研究。10月份,省政府領(lǐng)導同志先後開展政企溝通交流會3次,走進企業(yè)家會客廳活動1次,走訪調(diào)研企業(yè)40多家,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題20多個。同時,企業(yè)家直通省長公開號碼(96178)也正式開通,24小時專人值守。此外,山東還建立省政府常務(wù)會專題研究企業(yè)訴求工作制度,以及時梳理需省政府常務(wù)會議研究的涉企訴求事項,列入省政府常務(wù)會議議題,必要時邀請企業(yè)家列席會議。
在便民方面,徐聞介紹,山東深入推進政務(wù)服務(wù)「一件事一次辦」,近期新推出新能源車充電樁報裝、酒店30秒入住等「一件事」,全省面上已累計推出88個「一件事」,辦件量約850萬件。集中力量建設(shè)「魯通碼」,將全省各級各部門500多類碼融合成一碼,一碼關(guān)聯(lián)多證,群眾持「一碼」就可在政務(wù)辦事、醫(yī)療健康、交通出行等6大類場景中免證辦事,做到「一碼在手、暢通無憂」,著力提升企業(yè)和群眾的獲得感和體驗感。下一步,我們將聚集企業(yè)和群眾需求,對辦理量大的高頻事項進一步梳理,推動更大範圍、更多事項實現(xiàn)「網(wǎng)上辦」「免證辦」。(侯寶之)