康文署今日(9日)推出新的智能康體服務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)SmartPLAY，啟用首日即遭遇「大塞車」，不少市民反映未能登入?？滴氖鸹貞?yīng)稱，對引起不便表示歉意，會(huì)繼續(xù)密切監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)作情況，及就個(gè)別用戶的付款等問題作出跟進(jìn)。
康文署指，啓用初期由於用戶流量大增，由平日一般數(shù)千個(gè)增至今早的約20萬個(gè)，加上部分市民登入後需要適應(yīng)新系統(tǒng)的版面設(shè)定而增加瀏覽時(shí)間，系統(tǒng)設(shè)定未能應(yīng)付急劇增加的流量，導(dǎo)致登入及等候時(shí)間延長、出現(xiàn)錯(cuò)誤信息、付款後用戶要較長時(shí)間才收到確認(rèn)信息等問題。
康文署表示，已即時(shí)與承辦商跟進(jìn)，立即調(diào)整相關(guān)設(shè)定，在早上7時(shí)45分開始，系統(tǒng)陸續(xù)改善，現(xiàn)時(shí)系統(tǒng)運(yùn)作大致正常，已有超過10000人成功訂場。(圖源：中新社資料圖)
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