香港復(fù)常通關(guān),旅遊業(yè)迎來(lái)了全面復(fù)蘇。近日陸續(xù)有大型郵輪到港,證明香港對(duì)於各地遊客吸引力仍舊。惟遺憾的是,早前有郵輪??繂⒌锣]輪碼頭,遊客想到市區(qū)遊覽,卻因缺乏交通配套導(dǎo)致出行不便,相當(dāng)敗興,亦影響觀感。好在港府針對(duì)啟德郵輪碼頭的交通接駁新安排昨天正式生效,及時(shí)應(yīng)對(duì)了郵輪旅客的需求,獲得遊客認(rèn)可,算是亡羊補(bǔ)牢。本港郵輪旅遊疫後回復(fù)生機(jī),是值得高興的事情,不僅為旅遊業(yè)帶來(lái)新活水,價(jià)值不菲的郵輪碼頭也將更有「用武之地」。未來(lái)除要想辦法吸引更多國(guó)際郵輪來(lái)港,更要加強(qiáng)統(tǒng)籌,切實(shí)改善交通及其他配套,提升旅客體驗(yàn),讓郵輪經(jīng)濟(jì)全面活起來(lái)、動(dòng)起來(lái)。
早前,郵輪「海洋光譜號(hào)」及「名勝世界一號(hào)」分別訪港,但啟德碼頭交通配套不足,導(dǎo)致大批遊客要長(zhǎng)時(shí)間等候巴士和的士,嚴(yán)重影響旅遊體驗(yàn),飽受批評(píng)。其實(shí),碼頭交通配套不足是長(zhǎng)期問(wèn)題,現(xiàn)時(shí)較便宜的公共交通只有一條小巴專線及三條巴士專線,分別由九龍?zhí)?、九龍城和牛頭角往返碼頭,但是班次疏落。而的士司機(jī)因?yàn)橛X(jué)得位置偏遠(yuǎn),有「空車」去或「空車」返的因素,到碼頭的意願(yuàn)也不高,導(dǎo)致出入交通困難,不要說(shuō)外地旅客感到非常不便,就是本地市民想去也覺(jué)得麻煩。根本原因當(dāng)然是平時(shí)碼頭的人流量不足,更何況新冠疫情令啟德碼頭停運(yùn)近三年,雪上加霜。不過(guò),疫後啟德碼頭重啟,每艘郵輪動(dòng)輒數(shù)以千計(jì)的旅客,令人流大增,交通配套就必須盡快跟上;若單靠市場(chǎng)力量無(wú)法解決問(wèn)題,則需要政府介入處理。
特區(qū)政府因應(yīng)新情況,已公布多項(xiàng)措施,包括運(yùn)輸署安排一條特別巴士路線22R,提供免費(fèi)服務(wù)來(lái)往啟德郵輪碼頭及啟德港鐵站;增設(shè)3條免費(fèi)穿梭巴士路線,接駁郵輪碼頭及熱門旅遊地點(diǎn);向到達(dá)啟德碼頭載客的的士提供50元石油氣現(xiàn)金券;通過(guò)即時(shí)通訊平臺(tái)更緊密地向的士業(yè)界發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)信息等。相關(guān)措施已明顯見(jiàn)效,遊客大多表示滿意,認(rèn)為節(jié)省時(shí)間和金錢。政府能聽(tīng)取意見(jiàn),及時(shí)跟進(jìn)改善,滿足旅客需求,值得肯定;後繼仍要再接再厲,短期內(nèi)視情況統(tǒng)籌靈活調(diào)配公共交通服務(wù),長(zhǎng)期則要全面改善郵輪碼頭配套,提升客人體驗(yàn)。
事實(shí)上,國(guó)際郵輪來(lái)港的數(shù)量、班期並不難掌握。短期來(lái)說(shuō),政府完全可根據(jù)郵輪靠岸時(shí)間,臨時(shí)協(xié)調(diào)安排增加往來(lái)碼頭的巴士路線和加密班次,提早知會(huì)的士業(yè)界多派的士到碼頭,以及與各大商場(chǎng)溝通提供免費(fèi)穿梭巴士等,免除遊客排隊(duì)候車之苦,亦為旅遊業(yè)帶來(lái)更多商機(jī)。長(zhǎng)期而言,政府積極爭(zhēng)取郵輪公司以香港作為母港,目前已有18間郵輪公司確定安排旗下郵輪於今年內(nèi)訪港,共提供166個(gè)航次。據(jù)業(yè)界稱,今年會(huì)有約143艘郵輪停泊在啟德郵輪碼頭,約是疫情前的八成。這意味著本港發(fā)展郵輪業(yè)前景可期,須盡快研究並落實(shí)完善運(yùn)輸系統(tǒng),不僅是陸路,還可考慮天星小輪等海運(yùn)接駁服務(wù),以有效疏導(dǎo)一時(shí)聚來(lái)的人流,讓遊客感到便利和舒適,提升郵輪體驗(yàn),以更好發(fā)揮啟德碼頭的作用,進(jìn)一步鞏固香港作為亞洲郵輪樞紐的地位。
香港商報(bào)評(píng)論員 蘇信