香港商報(bào)評(píng)論員 蘇信
文化體育及旅遊局昨公布《香港旅遊業(yè)發(fā)展藍(lán)圖2.0》，提出4大發(fā)展策略、16個(gè)方向、59個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)、133項(xiàng)措施，勾畫香港旅遊業(yè)未來長(zhǎng)期發(fā)展的核心理念、發(fā)展策略和路徑，以鞏固香港作為世界級(jí)的首選旅遊目的地。藍(lán)圖2.0結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，引領(lǐng)相關(guān)業(yè)界說好旅遊「新故事」，讓旅業(yè)「動(dòng)起來、熱起來、火起來」，做好串連和聯(lián)乘效應(yīng)，推動(dòng)跨部門、跨界別合作，為旅遊業(yè)發(fā)展提質(zhì)提量提供明確的路徑。香港須落實(shí)好新藍(lán)圖，用好中央惠港政策，練好內(nèi)功，打造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，全力落實(shí)「無處不旅遊」理念，推動(dòng)旅遊業(yè)邁上新的臺(tái)階。
旅遊業(yè)是香港主要經(jīng)濟(jì)支柱之一，對(duì)本港經(jīng)濟(jì)和就業(yè)的正面作用顯著。政府早在2017年公布香港旅遊業(yè)發(fā)展藍(lán)圖1.0，為旅遊業(yè)的發(fā)展制定計(jì)劃，惟時(shí)移世易，現(xiàn)今香港面臨旅客消費(fèi)喜好及模式的轉(zhuǎn)變，「爆買」不再，深度遊、特色遊大行其道，旅遊業(yè)受到不小的挑戰(zhàn)，必須適應(yīng)新形勢(shì)、新需要，識(shí)變、應(yīng)變、求變，以創(chuàng)新思維，吸客有招，攬客有道，廣開客源財(cái)路。香港旅遊業(yè)發(fā)展藍(lán)圖2.0出爐，為旅遊業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型注入新動(dòng)能，正當(dāng)其時(shí)。
新藍(lán)圖確立香港旅遊四大發(fā)展策略，包括開拓多元化客源市場(chǎng)，集中吸引高增值過夜旅客來港；推動(dòng)智慧旅遊；全方位提升旅遊業(yè)服務(wù)質(zhì)量和配套，培育人才。具體措施有拓展海島旅遊、大力發(fā)展賽馬旅遊、引進(jìn)及培育國際盛事、提升郵輪乘客的訪港體驗(yàn)等。旨在將香港打造成國際城市旅遊樞紐及「一程多站」示範(fàn)核心區(qū)、具備香港本地文化特色的中外文化藝術(shù)交流中心、高質(zhì)量旅遊體驗(yàn)城市及可持續(xù)旅遊發(fā)展的示範(fàn)點(diǎn)。藍(lán)圖2.0目標(biāo)明確，給出政策導(dǎo)向，推出一系列優(yōu)化政策，應(yīng)變更新，全領(lǐng)域配合旅遊業(yè)發(fā)展，豐富城市名片，對(duì)本地旅遊產(chǎn)品作「質(zhì)」的提升，是爭(zhēng)取旅客的可行策略。
當(dāng)局一直多方面拓展香港旅遊的深度和廣度，例如舉辦各項(xiàng)盛事及節(jié)慶活動(dòng)，引入創(chuàng)新元素、打造網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，大力開發(fā)旅遊新路線新產(chǎn)品等，一展香港魅力，亦取得不俗的成效。今年首11個(gè)月香港入境旅客約4020萬人次，當(dāng)中內(nèi)地旅客佔(zhàn)近八成，訪港旅客中有一半選擇留港過夜，尤其聖誕消費(fèi)市道明顯好轉(zhuǎn)，對(duì)本港零售及餐飲業(yè)等起到很大提振作用。當(dāng)中，中央一系列惠港政策，特別是恢復(fù)及增擴(kuò)深圳居民來港「一簽多行」，凸顯「背靠祖國」是香港旅遊業(yè)一大優(yōu)勢(shì)，用好中央挺港措施，吸引更多內(nèi)地旅客訪港是重點(diǎn)之一。在「聯(lián)通世界」方面，政府應(yīng)發(fā)揮國際化優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)出擊，便利往來，提供誘因，吸引更多「一帶一路」共建國家，以及東盟、歐美的遊客，將香港打造為國際遊客到訪中國的首選落腳點(diǎn)。
推動(dòng)「香港無處不旅遊」，除了政府的努力外，亦需要社會(huì)各方力量共同參與。做好旅遊產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量，營造友善環(huán)境，人人都是旅遊大使，讓客人有更好體驗(yàn)，是振興旅遊業(yè)的不二法門。香港練好內(nèi)功，落實(shí)藍(lán)圖2.0，相信旅遊業(yè)能夠走上高質(zhì)量特色化發(fā)展之路，在變革中實(shí)現(xiàn)大提升，成為更多旅客一來再來、流連忘返的首選目的地。
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