11月4日，記者走訪了深圳福田區(qū)華強北商圈的京東電器和蘇寧易購店，重點關(guān)注了智能家居消費補貼政策下21類商品的銷售情況。今年「雙11」期間，得益於政府和企業(yè)的雙重補貼，智能家居和家電產(chǎn)品銷售迎來爆發(fā)式增長。
消費市場潛力持續(xù)激發(fā)
在華強北蘇寧易購旗艦店，準備年底結(jié)婚的小王正在選購新房家電。他告訴記者：「『雙11』給新房買套家電，用上政府和活動補貼，真的劃算?！剐⊥醣硎?，他對比了很多線上平臺，最終還是選擇在門店體驗產(chǎn)品功能，以便一次性確定產(chǎn)品的尺寸和型號。在門店人員的專業(yè)介紹下，小王選購了海信彩電和空調(diào)、卡薩帝洗烘一體機、老闆煙灶、COLMO洗碗機，共節(jié)省了11235元（人民幣，下同），其中蘇寧補貼5225元，政府補貼6010元。
據(jù)蘇寧相關(guān)負責(zé)人介紹，隨著消費品「兩新」工作的不斷推進，消費市場潛力持續(xù)激發(fā)。今年「雙11」期間，蘇寧依托全國超萬店的渠道布局，在各地政府以舊換新20%補貼的基礎(chǔ)上，聯(lián)合品牌加大資源投入，推出超萬款產(chǎn)品，優(yōu)惠力度空前。數(shù)據(jù)顯示，11月2日蘇寧易購「親友團購會」期間，多款家電爆品刷新全年低價，整體客流和銷售均成倍增長，其中銷售同比增長198.56%，電腦增長583.03%，空調(diào)增長278.38%，廚衛(wèi)增長239.55%，冰洗增長236.72%。
蘇寧易購華強北旗艦店店長李守波。記者 蔡易成攝
蘇寧易購華強北旗艦店店長李守波表示，自「雙11」啟動以來，蘇寧以舊換新銷售增長超100%，其中蘇寧易購松下乾衣機銷售增長152%，卡薩帝多門冰箱、COLMO掛壁式冷暖空調(diào)、海信85吋+彩電銷售同比增長161%、154%、118%。蘇寧線上家電銷售也增長了153%，雙線多品類品牌家電迎來熱銷。
線上線下銷售均猛增
同樣，京東電器華強北店也迎來了銷售高峰。京東電器華強北店副店長徐毛毛告訴記者，自深圳以舊換新各項補貼政策出臺後，門店銷售額大幅增長，整體漲幅在230%-240%之間，凈成交額增長了5-6倍之多。特別是新添加的智能穿戴和智能家電類商品，銷售額增長了近8倍。同時，京東平臺的線上銷售也呈現(xiàn)出明顯增長態(tài)勢，智能家居電器品類增長幅度達到190%-210%。
為了應(yīng)對顧客數(shù)量的增多，京東電器華強北店全方位提升了相關(guān)服務(wù)。門店增設(shè)了臨時收銀臺，提高了結(jié)賬效率，使購物流程更加順暢。同時，門店還安排了員工為顧客提供補貼政策的貼心指導(dǎo)，確保顧客能夠順利領(lǐng)取補貼，實現(xiàn)買得省心省錢。
此次「雙11」期間，智能家居消費補貼政策不僅激發(fā)了消費者的購買熱情，也推動了家電市場的轉(zhuǎn)型升級。伴隨以舊換新政策的不斷推進，蘇寧易購和京東電器等電商平臺將持續(xù)發(fā)揮雙線渠道價值，為消費者帶來更多實惠與便利，助力家電「煥新消費」從量的滿足轉(zhuǎn)向質(zhì)的提升。（記者 蔡易成）
頂圖：消費者在京東門店體驗產(chǎn)品功能。記者 蔡易成攝
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