與深圳市龍崗區(qū)、龍華區(qū)、坪山區(qū)等7個區(qū)（新區(qū)）達成政務服務通辦合作，今年內(nèi)，惠州是惠陽區(qū)將進一步打破地域限制，年內(nèi)將覆蓋至鹽田區(qū)、南山區(qū)、光明區(qū)，217項業(yè)務實現(xiàn)深圳全域「跨城通辦」，群眾異地辦事無憂。這是香港商報記者9月25日在惠陽區(qū)政務服務和數(shù)據(jù)管理局（下稱：「惠陽政數(shù)局」）中了解到的。
在惠陽區(qū)政務服務大廳，志願者為辦事人員解疑答惑
便民化—基本實現(xiàn)「15分鐘」政務服務圈
今年5月，在深圳市龍崗區(qū)坪地街道工作的曾女士，體驗了一回「跨市辦電」的便利性，不用回到惠陽區(qū)的住所，在龍崗就提交了辦理小區(qū)車庫安裝充電樁電表的業(yè)務，成為首個享受惠陽與龍崗「跨市辦電」政策紅利的人。
惠陽是惠州唯一同時毗鄰深莞的縣區(qū)，三地之間聯(lián)繫日益緊密，但因行政區(qū)劃及管轄問題，一些業(yè)務無法實現(xiàn)跨市辦理，對於兩地通勤的群眾辦理業(yè)務較為麻煩不便。在深入推進粵港澳大灣區(qū)建設(shè)、深圳都市圈發(fā)展、惠州打造廣東高質(zhì)量發(fā)展新增長極的大背景、大機遇下，服務事項持續(xù)充實，與深圳龍崗、龍華、坪山、福田、寶安、大鵬新區(qū)、羅湖等7區(qū)（新區(qū)）達成合作，並覆蓋河源、肇慶、佛山等地，實現(xiàn)217項業(yè)務「跨城通辦」。
惠陽區(qū)政務和數(shù)據(jù)局局長沈貴波稱，「跨城通辦」服務將在今年底覆蓋至鹽田區(qū)、南山區(qū)、光明區(qū)，217項業(yè)務在深圳全域?qū)崿F(xiàn)異地辦理，兩地通勤群眾辦事將更為便捷。
今年8月，惠陽區(qū)政務服務中心A棟三樓政務服務大廳完成升級改造，建設(shè)陽光審批服務室、組建50餘人的幫辦代辦團隊，服務窗口由19個增加至27個，等候區(qū)域擴展至410平方米，等候座位增加至100多個，辦事流暢度、等候舒適度、空間明亮度均有較大幅度提升。
惠陽還推進政務服務向基層延伸，印發(fā)了《惠陽區(qū)鎮(zhèn)街政務服務事項清單》，涉及8個部門共86項事項，釐清鎮(zhèn)街事項職權(quán)，目前正在持續(xù)走訪各鎮(zhèn)街便民服務中心，督導事項進駐落實，強化鎮(zhèn)街便民服務理念。
依托「灣區(qū)通辦」「粵智助」政府服務自助機，惠陽全面覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)、村、園區(qū)四類政務服務場所，群眾可就近在窗口或自助機辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記、生育登記等事項，群眾不出鎮(zhèn)村即可辦理業(yè)務，基本實現(xiàn)「15分鐘」政務服務圈。
沈貴波表示，在現(xiàn)有311項免證辦（其中法人空間用證189項，個人空間用證122項）和29項智惠批基礎(chǔ)上，惠陽將推動更多不見面、零跑動、智慧辦。
「惠商管家」助力項目落戶竣工原則上不超18個月
惠陽全面梳理了「高效辦成一件事」事項清單，共涉及13項「一件事」及86項具體事項，目前已完成包括企業(yè)信息變更、水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝、企業(yè)註銷登記、新生兒出生、教育入學、道路運輸?shù)取敢患隆故马椀穆鋵嵐ぷ鳌?/p>
同時，惠陽持續(xù)推動線下「一門通辦」，實現(xiàn)社保、醫(yī)保、稅務26項業(yè)務「一窗通辦」；營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶、社保增員、住房公積金繳存登記「企業(yè)開辦一窗通辦」，營業(yè)執(zhí)照、印章、稅務發(fā)票「一窗通取」；打造投資惠陽窗口，提供一站式投資諮詢?nèi)鞒谭铡?/p>
沈貴波表示，惠陽聚焦主動服務企業(yè)，圍繞企業(yè)發(fā)展全鏈條，全力推動涉企政務審批減環(huán)節(jié)、減材料、減時限，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)投資項目快審、快批、快建。
目前，惠陽重點推進「惠陽商館」一站式企業(yè)服務平臺建設(shè)，通過打造「招商超市」「惠商管家」「助商幫手」等主要板塊的一站式企業(yè)服務平臺，支持從項目引進、建設(shè)到投產(chǎn)的全流程管理與服務，著力破解招商項目落地投產(chǎn)過程中的堵點難點問題，不斷優(yōu)化標準化、集約化、公開化、便捷化的營商環(huán)境。
其中「惠商管家」提供從項目落戶到竣工投產(chǎn)的全生命周期服務，力爭實現(xiàn)從摘地到竣工驗收原則上不超過18個月的總體建設(shè)目標。沈貴波說，探索推動「惠商管家」平臺建設(shè)，推動項目服務從摘地到竣工投產(chǎn)全程系統(tǒng)化管理，由系統(tǒng)自動派單，為項目提供一對一、全流程、定製化的「管家+跑腿」式服務。
此外，惠陽積極推動事項容缺受理、承諾辦理，年內(nèi)印發(fā)《惠陽區(qū)政務服務容缺事項清單》，實現(xiàn)藥品經(jīng)營許可、公共場所衛(wèi)生許可、營業(yè)前消防檢查等9項告知承諾服務。（記者 盧偉 通訊員 陳丹娜）
頂圖：惠陽區(qū)政務服務中心A棟三樓政務服務大廳完成升級改造，辦事流暢度、等候舒適度、空間明亮度均有較大幅度提升
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