「李大爺，您千萬不要點(diǎn)陌生鏈接，下載陌生軟件！」近日，安徽黟縣漁亭鎮(zhèn)下阜村網(wǎng)格員馬曉莉走進(jìn)群眾家裡講述身邊被騙的典型案例，引導(dǎo)群眾警惕刷單陷阱、低利息貸款、抖音帶貨會員扣費(fèi)等常見詐騙類型，用通俗易懂的語言向群眾普及反詐防騙知識，又仔細(xì)檢查了電器設(shè)備和電路，確保用電安全。
近年來，黟縣漁亭鎮(zhèn)堅持以網(wǎng)為依托，以格為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化管理為載體，積極探索網(wǎng)格員遍訪「三結(jié)合」工作機(jī)制，網(wǎng)格員在基層治理中化身「多面手」，當(dāng)好為民服務(wù)「四大員」，使「小網(wǎng)格」發(fā)揮「大作用」。
與宣傳教育相結(jié)合。利用走街串巷契機(jī)，與村民們「嘮家?！?，用通俗易懂的語言向他們宣講惠民舉措。深入了解網(wǎng)格內(nèi)各家各戶的安全狀況，上門開展交通、防詐騙、防溺水等安全教育，提高村民的安全意識和自我防範(fàn)能力。
與安全生產(chǎn)相結(jié)合。堅持問題導(dǎo)向，常態(tài)化巡查「九小場所」、人員密集場所，針對場所滅火器材是否過期、消防通道是否堵塞、電動自行車是否違規(guī)充電等現(xiàn)象，及時建立問題清單、上報「e」治理平臺，並及時核查、落實(shí)整改，切實(shí)做到「發(fā)現(xiàn)一起、整改一起、消除一起」。
與糾紛化解相結(jié)合。詳細(xì)了解群眾的困難和訴求，重點(diǎn)關(guān)注矛盾引發(fā)的糾紛問題，對於發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，及時進(jìn)行調(diào)解，做到設(shè)身處地為群眾著想，真心實(shí)意與群眾溝通，做好「和事佬」，努力將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內(nèi)，同時引導(dǎo)村民通過合法途徑解決矛盾糾紛。
今年以來，網(wǎng)格員通過「e」治理平臺上報事件820件，辦結(jié)率100%，通過「解紛碼」平臺化解矛盾糾紛23件，參與治安巡邏30餘次。下一步，漁亭鎮(zhèn)將堅持以網(wǎng)格化服務(wù)管理為抓手，在「一網(wǎng)多格」「一格多員」「一員多能」的基礎(chǔ)上，繼續(xù)把網(wǎng)眼做小、工作做實(shí)、服務(wù)做優(yōu)，用基層治理一張「網(wǎng)」兜起民生服務(wù)萬千事，持續(xù)讓「小網(wǎng)格」匯聚起保障社會安定、人民幸福的「大能量」。（記者 吳敏 通訊員 汪靜）
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83518734 83518291
地址：香港九龍觀塘道332號香港商報大廈
