為了方便廣大市民和來(lái)穗遊客「輕裝上陣」出行更便捷,即日起,廣州地鐵首次在地鐵、城際選定的30個(gè)車站(詳見(jiàn)試行站點(diǎn)列表)推出智能寄存試點(diǎn),為乘客提供行李寄存服務(wù)。
記者了解到,在充分考慮車站空間和安全出行的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)選取靠近商圈、景點(diǎn)和交通樞紐的站點(diǎn),首批滿足條件的30個(gè)試點(diǎn)站覆蓋了14條線路,分別有廣州東站、文化公園、海心沙、天河公園、從化客運(yùn)站、松山湖北等。寄存櫃均設(shè)置在站內(nèi)非付費(fèi)區(qū),乘客在進(jìn)站前或出站後即可寄存行李,且配有大中小3種規(guī)格的存儲(chǔ)空間,可以滿足不同物品的存放需求。
其中,小型規(guī)格可存放雙肩背包大小的物品,中型規(guī)格可存放20寸行李箱或同等體積物品,大型規(guī)格則最大可存放28寸行李箱或同等體積物品。乘客只需掃碼關(guān)注公眾號(hào)即可開(kāi)啟櫃門(mén),自行完成存取操作。
「寄存櫃使用時(shí)間段為6:00-22:00,不可長(zhǎng)期存放或過(guò)夜存放,乘客寄存時(shí)需留意車站首末班車時(shí)間。」智能寄存服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹道,「每個(gè)櫃子正面都張貼了『禁止寄存違禁物品目錄』『寄包溫馨提示』等說(shuō)明指引,提醒乘客注意存放安全。如遇緊急情況,乘客可根據(jù)相應(yīng)的寄存服務(wù)方撥打24小時(shí)人工客服電話反饋,也可通過(guò)車站現(xiàn)場(chǎng)尋求幫助。」
廣州地鐵表示,引入智能寄存櫃既是便民服務(wù)的升級(jí),也是城市發(fā)展的需要,後續(xù)將結(jié)合實(shí)際持續(xù)優(yōu)化完善,探索和實(shí)踐智慧出行的更多可能性。(記者黃裕勇、通訊員陳子昕、凌茹)
【試行站點(diǎn)列表】
序號(hào) 線路 站點(diǎn)
1 1號(hào)線 廣州東站
2 2號(hào)線 昌崗
3 8號(hào)線 華林寺
4 6號(hào)線 文化公園
5 13號(hào)線 夏園
6 5號(hào)線 保盈大道
7 7號(hào)線 大沙東
8 APM 海心沙
9 7號(hào)線 板橋
10 14號(hào)線 從化客運(yùn)站
11 21號(hào)線 增城廣場(chǎng)
12 21號(hào)線 天河公園
13 21號(hào)線 神舟路
14 21號(hào)線 員村
15 21號(hào)線 蘇元
16 14號(hào)線 太和
17 21號(hào)線 水西
18 知識(shí)城線 何棠下
19 18號(hào)線 冼村
20 18號(hào)線 磨碟沙
21 18號(hào)線 龍?zhí)?/p>
22 18號(hào)線 沙溪
23 18號(hào)線 南村萬(wàn)博
24 18號(hào)線 橫瀝
25 18號(hào)線 萬(wàn)頃沙
26 22號(hào)線 陳頭崗
27 22號(hào)線 市廣路
28 廣惠線 松山湖北
29 廣惠線 蓮花山站
30 廣肇線 佛山西