8月14日,記者從廣州市商務(wù)局獲悉,今年以來(lái),廣州市商務(wù)局今年通過(guò)「政府、場(chǎng)館、協(xié)會(huì)、企業(yè)」聯(lián)動(dòng)模式,持續(xù)整合各方資源賦能廣州會(huì)展。例如,在住宿餐飲、文旅觀光等方面為會(huì)展客商定製多元化的服務(wù)方案,推動(dòng)酒店旅遊場(chǎng)景生態(tài)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商攜旅集團(tuán)為重點(diǎn)展會(huì)定製會(huì)展商旅服務(wù)解決方案。在展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)觸達(dá)客戶方面,推動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)廣州鈦動(dòng)科技公司與會(huì)展企業(yè)建立合作,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力會(huì)展業(yè)精準(zhǔn)獲客。
據(jù)了解,2023年,廣州舉辦展會(huì)373場(chǎng),展覽總面積1090萬(wàn)平方米。今年上半年,全市重點(diǎn)場(chǎng)館舉辦展覽161場(chǎng),合計(jì)展覽面積610萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)9.3%,場(chǎng)次和面積均穩(wěn)居全國(guó)第二位。廣州會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展的背後,是政府、協(xié)會(huì)、場(chǎng)館多方聯(lián)動(dòng)、共同發(fā)力的結(jié)果,多樣化的「廣式服務(wù)」保障會(huì)展活動(dòng)順利舉辦,服務(wù)展客商在穗滿意參展、滿載而歸。
「加減結(jié)合」,助企業(yè)減負(fù)分憂
今年以來(lái),廣州市商務(wù)局牽頭以市會(huì)展業(yè)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制為各類(lèi)會(huì)展活動(dòng)在穗舉辦提供全方位的服務(wù)保障。
一方面,在行政審批上做「減法」。自今年6月起,公安部門(mén)在全市實(shí)施大型群眾性活動(dòng)安全許可線上受理、審批和核發(fā)許可,實(shí)現(xiàn)審批流程狀態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤,節(jié)約了企業(yè)尤其是外地企業(yè)在穗辦展的成本,同時(shí)線上報(bào)批平臺(tái)還配備專(zhuān)業(yè)民警提供諮詢(xún)服務(wù),受到會(huì)展企業(yè)的廣泛好評(píng)。另一方面,在政策保障、暖企服務(wù)上做「加法」。建立會(huì)展企業(yè)常態(tài)化調(diào)研和服務(wù)機(jī)制,一對(duì)一開(kāi)展會(huì)展企業(yè)服務(wù)對(duì)接工作,聽(tīng)取企業(yè)訴求建議,協(xié)調(diào)解決展會(huì)企業(yè)最關(guān)注的難點(diǎn)、痛點(diǎn)。修訂《廣州市關(guān)於促進(jìn)會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》,加強(qiáng)政策保障。為進(jìn)一步細(xì)化來(lái)穗?yún)⒄?、觀展指引,發(fā)布廣州會(huì)展「百科全書(shū)」、《2024廣州會(huì)展圖譜》,為企業(yè)和客商提供指南。
「去年我們?cè)趶V州舉辦首屆全球海鮮(對(duì)蝦)貿(mào)易節(jié),就感受到了廣州良好的辦展氛圍?!谷蚝ur(對(duì)蝦)貿(mào)易節(jié)主辦方廣州食和島網(wǎng)絡(luò)科技有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人激動(dòng)地向記者介紹,「廣州市商務(wù)局不僅幫助我們對(duì)接餐飲協(xié)會(huì),還對(duì)展會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行詳細(xì)的講解,針對(duì)我們反映的展品報(bào)關(guān)相關(guān)困難,也向廣州海關(guān)了解情況並向我們積極反饋。今年我們展會(huì)面積比去年擴(kuò)大了40%?!?/p>
做優(yōu)展館服務(wù),提升企業(yè)辦展體驗(yàn)
記者了解到,廣交會(huì)展館作為全球最大會(huì)展綜合體,擁有「會(huì)+展」融通的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以服務(wù)廣交會(huì)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),為會(huì)展主辦方制定覆蓋展前、展中、展後全流程的專(zhuān)屬出行優(yōu)惠、金融優(yōu)惠、VIP場(chǎng)地等個(gè)性化解決方案和一站式管家服務(wù)。據(jù)保利世貿(mào)博覽館相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該場(chǎng)館依托豐富的活動(dòng)內(nèi)容資源及策展辦展能力,為各類(lèi)不同類(lèi)型會(huì)展活動(dòng)定製符合品牌調(diào)性、需求和預(yù)算的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)全案,同時(shí)在展會(huì)報(bào)批等方面為展會(huì)主辦方提供個(gè)性化的「一對(duì)一」諮詢(xún)、協(xié)辦等服務(wù),並為外地主辦方提供代辦服務(wù),確保主辦方能夠順暢、高效開(kāi)展會(huì)展活動(dòng)。
為滿足廣大會(huì)展企業(yè)旺盛的出海辦展需求,廣州市商務(wù)局今年以來(lái)已先後舉辦3場(chǎng)會(huì)展「出?!箤?duì)接、會(huì)展沙龍等活動(dòng),幫助企業(yè)提高出海辦展能力。8月8日下午,由市商務(wù)局指導(dǎo)、廣州國(guó)際會(huì)議展覽業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的廣州會(huì)展業(yè)出海沙龍活動(dòng),邀請(qǐng)會(huì)展中心海關(guān)、市委外辦等部門(mén)為企業(yè)出海講解商務(wù)旅行、貨物通關(guān)便利化政策,邀請(qǐng)律師事務(wù)所講解出海的法律風(fēng)險(xiǎn)防患及應(yīng)對(duì)策略,3家會(huì)展企業(yè)詳細(xì)分享他們?cè)诤M廪k展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),實(shí)用的政策和出海攻略讓參會(huì)企業(yè)普遍反映獲益良多。
為幫助企業(yè)拓展境外辦展市場(chǎng),今年5月廣州市商務(wù)局還組織會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)赴馬來(lái)西亞、泰國(guó)和越南等會(huì)展「出?!鼓康牡剡M(jìn)行考察交流,廣泛宣傳廣州市會(huì)展業(yè)發(fā)展機(jī)遇和營(yíng)商環(huán)境。馬來(lái)西亞、泰國(guó)和越南等地的會(huì)展機(jī)構(gòu)對(duì)此反響熱烈。越南國(guó)家廣告博覽公司、馬來(lái)西亞吉隆坡世貿(mào)中心分別於今年5月和7月先後到廣州回訪,與廣州會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)和會(huì)展企業(yè)積極洽談會(huì)展業(yè)合作。
「2024年可以視為『廣州會(huì)展企業(yè)出海元年』?!箯V州市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)初步摸查,目前廣州有十多家會(huì)展企業(yè)已經(jīng)或計(jì)劃在境外舉辦40多場(chǎng)展會(huì),無(wú)論是辦展企業(yè)數(shù)量還是舉辦境外展會(huì)場(chǎng)次,都較去年和疫情前的2019年大幅增加,廣州會(huì)展企業(yè)出海辦展的趨勢(shì)已經(jīng)形成。(文/羊城晚報(bào)記者 孫綺曼 通訊員 穗商務(wù)宣)
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