8月1日下午，國務(wù)院新聞辦公室舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會介紹《關(guān)於健全基本醫(yī)療保險參保長效機(jī)制的指導(dǎo)意見》有關(guān)情況。國家稅務(wù)總局社會保險費(fèi)司（非稅收入司）司長鄭文敏在會上表示，稅務(wù)部門將與醫(yī)保等部門相互配合、密切協(xié)作，共同抓好各項(xiàng)政策的落地實(shí)施。從宣傳輔導(dǎo)、便利服務(wù)、困難群眾幫扶、訴求響應(yīng)等四方面優(yōu)化基本醫(yī)療保險繳費(fèi)服務(wù)，包括進(jìn)一步鞏固「網(wǎng)上辦」「掌上辦」成果，推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦和稅務(wù)徵繳業(yè)務(wù)線上「一窗通辦」、線下「一廳聯(lián)辦」，為參保群眾提供「一站式」服務(wù)等。
鄭文敏介紹，社會保險費(fèi)徴管職責(zé)劃轉(zhuǎn)稅務(wù)部門以來，國家稅務(wù)總局堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院部署，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，積極做好費(fèi)款徵收和繳費(fèi)服務(wù)工作，有力促進(jìn)了社?；鸢ㄡt(yī)保基金收入的可持續(xù)增長。同時，配合國家醫(yī)保局持續(xù)鞏固和提升全民參保質(zhì)量，推動醫(yī)療保障事業(yè)健康發(fā)展。各地稅務(wù)部門持續(xù)加強(qiáng)政策宣傳，拓寬繳費(fèi)渠道，推動全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)「網(wǎng)上辦」、個人社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)「掌上辦」，繳費(fèi)便利化水平顯著提升。
鄭文敏表示，國務(wù)院辦公廳制定的《關(guān)於健全基本醫(yī)療保險參保長效機(jī)制的指導(dǎo)意見》，是貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆三中全會精神、進(jìn)一步保障和改善民生的重要舉措。稅務(wù)部門將與醫(yī)保等部門相互配合、密切協(xié)作，共同抓好各項(xiàng)政策的落地實(shí)施。他從四個方面對下一步稅務(wù)部門優(yōu)化基本醫(yī)療保險繳費(fèi)服務(wù)的具體做法進(jìn)行了介紹。
在宣傳輔導(dǎo)方面，稅務(wù)部門將圍繞宣傳基本醫(yī)療保險互助共濟(jì)、責(zé)任共擔(dān)、共建共享理念，進(jìn)一步完善繳費(fèi)政策推送和線上線下輔導(dǎo)機(jī)制，製作推出圖解、短視頻、動漫等群眾喜聞樂見、直觀易懂的宣傳產(chǎn)品，豐富網(wǎng)站、新媒體等政策宣傳方式，提升參保群眾對醫(yī)保政策和繳費(fèi)渠道的知曉度。
在便利服務(wù)方面，稅務(wù)部門將進(jìn)一步鞏固「網(wǎng)上辦」「掌上辦」成果，在實(shí)現(xiàn)醫(yī)保申報、繳費(fèi)等基本事項(xiàng)線上辦理的基礎(chǔ)上，將銀行扣款協(xié)議簽訂、個人繳費(fèi)信息查詢、繳費(fèi)進(jìn)度通知提醒等關(guān)聯(lián)事項(xiàng)納入「網(wǎng)上辦」「線上辦」範(fàn)疇。推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦和稅務(wù)徵繳業(yè)務(wù)線上「一窗通辦」、線下「一廳聯(lián)辦」，為參保群眾提供「一站式」服務(wù)。緊密對接社會綜合治理網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)提高醫(yī)保繳費(fèi)「網(wǎng)格化」服務(wù)能力，方便參保群眾繳費(fèi)「就近辦理」「特事特辦」。
在困難群眾幫扶方面，稅務(wù)部門將認(rèn)真落實(shí)資助低收入群眾參保政策，把特困人員、最低生活保障對象等困難群眾繳費(fèi)服務(wù)作為鞏固應(yīng)保盡保成果的重要舉措。與醫(yī)保部門加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享，開展精準(zhǔn)輔導(dǎo)，同時指導(dǎo)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和代收代辦機(jī)構(gòu)針對性做好睏難群眾參保繳費(fèi)工作，確保醫(yī)療保險惠民幫扶政策落實(shí)到位。
在群眾訴求響應(yīng)方面，稅務(wù)部門將持續(xù)深化「民呼我為」「接訴即辦」「未訴先辦」等工作機(jī)制，暢通參保群眾訴求收集渠道，進(jìn)一步提高問題處理效率。稅務(wù)部門12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線將24小時在線提供諮詢。同時聚焦老年人、殘疾人等特殊人群需求，在辦稅服務(wù)廳提供優(yōu)先辦理等個性化措施，切實(shí)將黨的好政策落實(shí)到每一位參保群眾，實(shí)現(xiàn)全民受益、全民共享。（記者 林彬彬、相銘）
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83518734 83518291
地址：香港九龍觀塘道332號香港商報大廈
