7月20日,香港城市大學(xué)大灣區(qū)研究中心深圳數(shù)據(jù)中心(以下簡稱「數(shù)據(jù)中心」)成立揭牌儀式在深圳市消費(fèi)寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司舉行。該中心由香港城市大學(xué)大灣區(qū)研究中心與消費(fèi)保聯(lián)合組建,旨在依托香港城大優(yōu)秀的科研團(tuán)隊(duì)和消費(fèi)保的大數(shù)據(jù),共同研究建立灣區(qū)消費(fèi)服務(wù)指數(shù),為政府制定政策、企業(yè)提升品質(zhì)、消費(fèi)者認(rèn)牌購物提供數(shù)據(jù)支撐,有力推動(dòng)灣區(qū)經(jīng)濟(jì)融合。
中國科學(xué)院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院研究員、深圳理工大學(xué)傑出教授徐家科,西北工業(yè)大學(xué)生命學(xué)院院長商澎,香港城市大學(xué)教授、大灣區(qū)研究中心主任王小虎,中國電子商會(huì)副會(huì)長、香港保健海流協(xié)進(jìn)會(huì)會(huì)長、香港島各界聯(lián)合會(huì)常務(wù)副理事長、香港特區(qū)選委會(huì)委員黃國平,香港經(jīng)貿(mào)發(fā)展聯(lián)合會(huì)會(huì)長陳德雄、中國電子商會(huì)副秘書長、消費(fèi)保董事長王福山等嘉賓出席此次儀式。
揭牌儀式上,香港城市大學(xué)教授、大灣區(qū)研究中心主任王小虎表示,數(shù)據(jù)中心由城大公共及國際事務(wù)學(xué)系的精英團(tuán)隊(duì)領(lǐng)銜,匯聚了來自香港大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港科技大學(xué)等粵港澳地區(qū)的頂尖學(xué)術(shù)力量。主要利用權(quán)威的大數(shù)據(jù)資源和科學(xué)的實(shí)證研究方法,對大灣區(qū)的公共政策和協(xié)作治理模式進(jìn)行多角度的調(diào)研和評估,為關(guān)鍵的、緊急的和新出現(xiàn)的政策問題提供實(shí)際可行的政策建議,並提供科學(xué)決策的能力。
「此次與消費(fèi)保合作成立深圳數(shù)據(jù)中心,建立高質(zhì)量數(shù)字平臺(tái),目的是依托消費(fèi)保強(qiáng)大的消費(fèi)大數(shù)據(jù)資源,為粵港澳三地的政府提供科學(xué)消費(fèi)服務(wù)決策依據(jù);同時(shí),服務(wù)於廣大企業(yè)和消費(fèi)者,為灣區(qū)打造良好的消費(fèi)環(huán)境提供良好服務(wù)?!雇跣』⒄f。
王福山表示,消費(fèi)保作為全國領(lǐng)先的第三方投訴處理糾紛平臺(tái),己入駐用戶1700多萬,企業(yè)20000餘家,將依托本身互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,以全新的數(shù)據(jù)與法律服務(wù)手段,徹底解決消費(fèi)者需求痛點(diǎn)?!笖?shù)據(jù)中心的成立,將快速推進(jìn)消費(fèi)服務(wù)指數(shù)的建立。消費(fèi)服務(wù)指數(shù)一方面不僅助力企業(yè)識別並提升服務(wù)短板,提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),另一方面在消費(fèi)者購買產(chǎn)品或選擇服務(wù)時(shí),能夠提供決策參考;同時(shí)也能為政府和監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)支撐,助力消費(fèi)服務(wù)政策的有效規(guī)劃和實(shí)施?!?/p>
與會(huì)專家學(xué)者認(rèn)為,數(shù)據(jù)中心的成立,對大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展意義重大。
黃國平表示:「數(shù)據(jù)中心成立標(biāo)誌著中國在消費(fèi)領(lǐng)域數(shù)據(jù)研究的重要進(jìn)展,有助於推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展,激發(fā)新業(yè)態(tài)消費(fèi)活力,有效保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,為構(gòu)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量?!?/p>
徐家科表示:「代表高科技、高質(zhì)量、高格局的聯(lián)合,數(shù)據(jù)作為新質(zhì)生產(chǎn)力的體現(xiàn),未來有廣闊的應(yīng)用空間。雙方的合作無疑將開啟一段具有里程碑意義的新篇章?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士指出,隨著大灣區(qū)一體化進(jìn)程加速,內(nèi)地人士赴港澳消費(fèi)及港澳人士北上消費(fèi)逐年呈上升勢頭,數(shù)據(jù)中心成立不但能深化深港兩地的消費(fèi)融合,共享消費(fèi)信息和資源,以更高效、便捷的方式解決消費(fèi)糾紛,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,還能為大灣區(qū)政府部門的決策提供數(shù)據(jù)支持,進(jìn)而推動(dòng)大灣區(qū)乃至全社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長。(記者 余麗齡)
頂圖:揭牌儀式