7月10日，南沙舉行「高質(zhì)量發(fā)展·高水平服務(wù)企業(yè)」主題新聞發(fā)布會。南沙開發(fā)區(qū)黨工委委員、管委會副主任邢樺在會上表示，近日南沙印發(fā)《南沙區(qū)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)助力高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，推出16條措施，全方位提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)效，是南沙進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展的具體體現(xiàn)。
構(gòu)建企業(yè)全生命周期服務(wù)體系
邢樺表示，為釋放讓企業(yè)家站「C位」、唱主角的強(qiáng)烈信號，做優(yōu)服務(wù)為企業(yè)增信心、鏈資源、拓空間，依靠企業(yè)為南沙育動(dòng)能、聚人氣、添活力，讓南沙與企業(yè)共成長、同發(fā)展，南沙秉持「無事不擾、有求必應(yīng)」的原則，制定了《南沙區(qū)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)助力高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，構(gòu)建企業(yè)全生命周期服務(wù)體系。
「希望通過若干措施的實(shí)施，政府各部門主動(dòng)靠前服務(wù)，竭力幫助現(xiàn)有企業(yè)解決實(shí)際問題；全方位賦能企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，幫助企業(yè)扎根南沙發(fā)展壯大；同時(shí)希望以面向世界的國際化營商環(huán)境，吸引更多新企業(yè)集聚南沙，打造企業(yè)投資興業(yè)首選地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和南沙的『雙向奔赴』，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)、人才的聚集發(fā)展，推動(dòng)南沙開發(fā)開放邁上新臺階，實(shí)現(xiàn)國家賦予立足灣區(qū)、協(xié)同港澳、面向世界的重大戰(zhàn)略性平臺的定位目標(biāo)?！剐蠘逭f。
「四個(gè)一」為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航
今年7月5日，南沙開發(fā)區(qū)工委、南沙區(qū)委、南沙開發(fā)區(qū)管委會、南沙區(qū)政府聯(lián)合印發(fā)了《南沙區(qū)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)助力高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，聚焦優(yōu)化企業(yè)服務(wù)機(jī)制、提升企業(yè)服務(wù)效能、厚植企業(yè)發(fā)展沃土、強(qiáng)化評估與組織保障等四方面推出16條措施，全方位提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)效，形成了「四個(gè)一」的服務(wù)舉措。
一是打造一個(gè)「服務(wù)臺」。加強(qiáng)多個(gè)部門之間的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，強(qiáng)化政府服務(wù)「前後臺」功能，打通內(nèi)部協(xié)調(diào)的堵點(diǎn)。區(qū)企業(yè)服務(wù)統(tǒng)籌部門為全區(qū)企業(yè)服務(wù)的「前臺」，一口受理和收集企業(yè)訴求，同時(shí)，設(shè)立項(xiàng)目招商、用地規(guī)劃、住房和交通、政策保障、行政審批、市場監(jiān)管和執(zhí)法、人力資源和教育、要素綜合保障等8個(gè)工作專班作為企業(yè)服務(wù)「後臺」。企業(yè)訴求限時(shí)辦結(jié)，做到「件件有著落，事事有回音」。落實(shí)督辦回訪制度，實(shí)行全流程閉環(huán)式管理。
二是織密一張政企溝通服務(wù)網(wǎng)。多渠道聯(lián)絡(luò)，全力以赴、全心全意為企業(yè)解難題、辦實(shí)事，設(shè)立了「企業(yè)服務(wù)日」，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)家座談，面對面傾聽企業(yè)家心聲。在各鎮(zhèn)街企業(yè)較集聚的區(qū)域設(shè)置企業(yè)服務(wù)聯(lián)絡(luò)站，為企業(yè)提供便利的政企溝通渠道。
推行一企一服務(wù)員模式，為全區(qū)「四上」企業(yè)提供「響應(yīng)全天候、訴求跟到底」的保姆式服務(wù)。建設(shè)「獲取信息易、提交訴求易、解決訴求易」的易企行線上一站式服務(wù)平臺，讓企業(yè)可以通過線上方式向政府反映訴求，獲取信息。每月第二周的周五定為「政策宣講日」，變「企業(yè)找政策」為「政策找企業(yè)」，保障企業(yè)享受政策紅利。
三是完善一系列企業(yè)服務(wù)鏈條。通過優(yōu)化行政審批，推行市場準(zhǔn)入「極簡審批」等方式，提升企業(yè)政務(wù)服務(wù)便捷度，增強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)感，「高效辦成一件事」。強(qiáng)資源整合，想企業(yè)所想，形成政策、科技、人才、金融等服務(wù)鏈條，為企業(yè)發(fā)展賦能，支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，做大做強(qiáng)。強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，搭建產(chǎn)業(yè)對接平臺，定期組織開展供需對接、產(chǎn)銀對接、場景匹配等活動(dòng)，推動(dòng)協(xié)作配套和跨領(lǐng)域的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。打造有煙火氣的居住環(huán)境，讓企業(yè)員工在南沙樂業(yè)安居。
四是實(shí)行「進(jìn)一次門，查多項(xiàng)事」。推行信用監(jiān)管，打造服務(wù)型執(zhí)法，為企業(yè)營造柔性發(fā)展環(huán)境。推行實(shí)施包容審慎監(jiān)管和柔性執(zhí)法。構(gòu)建跨部門、跨領(lǐng)域聯(lián)合檢查機(jī)制，推行涉企業(yè)「綜合查一次」清單制度，探索非接觸式監(jiān)管，降低現(xiàn)場執(zhí)法檢查數(shù)量，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管「無事不擾」又「無處不在」。
邢樺稱，南沙堅(jiān)持把企業(yè)作為城市發(fā)展最重要的第一資源，以一切服務(wù)企業(yè)、一切服務(wù)投資的理念，著力打造產(chǎn)業(yè)友好型、企業(yè)友好型、企業(yè)家友好型營商環(huán)境，培育扶持各類企業(yè)在南沙發(fā)展壯大。《南沙方案》出臺兩年以來，15%企業(yè)所得稅、港澳居民個(gè)人所得稅等優(yōu)惠政策落地實(shí)施，國家相繼出臺「放寬市場準(zhǔn)入15條」、土地管理綜合改革試點(diǎn)等含金量極高的政策。
據(jù)了解，目前南沙已集聚市場主體超27萬戶，其中企業(yè)超21萬戶，南沙營商環(huán)境在全國國家級新區(qū)中排名前三。（記者 何嘉敏）
頂圖：發(fā)布會現(xiàn)場（攝影 劉超）
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