的士業(yè)議會推出「的士禮貌運動」，明日起（6月6日）至8月27日，派出「禮貌大使」到旅客經(jīng)常出入的地點，例如過境口岸和機(jī)場，向的士司機(jī)和乘客派發(fā)宣傳單張及紀(jì)念品，推廣禮貌活動，希望改善的士業(yè)形象，提高服務(wù)質(zhì)素。
運輸署助理署長馮惠筠表示，政府鼓勵的士業(yè)界善用科技，提升服務(wù)質(zhì)素，並實施一系列措施，回應(yīng)業(yè)界及社會訴求，包括推出的士車隊管理制度。他透露，政府至今已收到15份的士車隊牌照申請，希望透過車隊管理制度，打擊違規(guī)司機(jī)的行為。政府正透過多方面的措施，支持的士業(yè)界提升服務(wù)質(zhì)素，為乘客製造更優(yōu)質(zhì)的乘車體驗。
的士業(yè)議會主席黃卓邦表示，活動為配合政府推出的「好客之道」運動，希望提倡禮貌行為，加強(qiáng)的士司機(jī)與乘客之間的溝通和互相尊重。宣除了保持良好的服務(wù)態(tài)度，他亦希望司機(jī)能主動「做多一步」，主動協(xié)助乘客，以實踐好客之道，為香港營造「好客之都」的形象出一分力。傳單張會提醒司機(jī)應(yīng)尊重乘客、協(xié)助輪椅乘客上車等，同時提醒乘客上車要扣安全帶、不要謾罵司機(jī)，另外亦會介紹本港著名景點，列出尋找失物熱線電話等，令乘客有賓至如歸的感覺。
有的士司機(jī)表示，大部分的士司機(jī)均十分有禮，希望活動能改善市民對的士司機(jī)的負(fù)面印象，重建的士司機(jī)形象。（圖：港臺、商臺）
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