4月20日9時許，因廣東韶關(guān)地區(qū)突降暴雨導(dǎo)致京廣鐵路4趟列車停運，4500餘名旅客滯留韶關(guān)火車東站。韶關(guān)市公安局湞江分局接到警令後，立即增派警力支援韶關(guān)火車東站，與韶關(guān)東站派出所共同在現(xiàn)場維護(hù)秩序，解決旅客急難愁盼問題，確保滯留旅客安全轉(zhuǎn)運。
韶關(guān)市公安局湞江分局與韶關(guān)東站派出所共同在現(xiàn)場維護(hù)秩序，確保滯留旅客安全轉(zhuǎn)運
據(jù)了解，受當(dāng)日持續(xù)突暴雨影響，南下列車在韶關(guān)火車東站進(jìn)站後停運。為確保旅客安全和行程不耽誤，韶關(guān)市政府迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，韶關(guān)火車東站多方協(xié)調(diào)，提供數(shù)十輛公交車全力轉(zhuǎn)運南下旅客到韶關(guān)高鐵站，換乘高鐵南下繼續(xù)行程。
韶關(guān)市公安局湞江分局與韶關(guān)東站派出所共同在現(xiàn)場維護(hù)秩序，確保滯留旅客安全轉(zhuǎn)運
在轉(zhuǎn)運現(xiàn)場，旅客情緒穩(wěn)定，配合積極，現(xiàn)場秩序良好?，F(xiàn)場執(zhí)勤民輔警和韶關(guān)火車東站工作人員主動作為，積極為旅客服務(wù)，或幫忙拿行李、或照看小孩、或為老人協(xié)調(diào)讓座、或為需要幫助的旅客給予幫助。一幕幕為民服務(wù)的場景在4個小時的有序轉(zhuǎn)運滯留旅客的過程中不斷上演，為數(shù)千名滯留旅客快速轉(zhuǎn)運營造了良好的氛圍，全程安全、有序、和諧。截至當(dāng)日13時許，韶關(guān)火車東站滯留的4500餘名旅客全部安全順利轉(zhuǎn)運完畢。12時20分許，民警在維持轉(zhuǎn)運秩序時，發(fā)現(xiàn)排隊的人群中有四位行動不便的旅客，一位老人手杵拐仗，背著行李，在人群眾中艱難地排著隊；一男士的右手用繃帶纏繞掛在脖子上，左手拖著行李，也在焦急地排隊；一位帶著3個小孩子，拖著行李的女士；還有一位背著背簍、手拉旅行車的老奶奶，在排隊的人群中不停地張望，疑似需要幫助。執(zhí)勤民警迅速上前，主動協(xié)調(diào)，為需要幫助的老人、男士、女士和小孩子「開綠燈」，直接將需要幫助的四位旅客從隊伍中接出來，幫他們打雨傘、拿行李，協(xié)調(diào)攙扶上車落座，場景既暖心又感人，有的旅客含淚道別。
韶關(guān)市公安局湞江分局與韶關(guān)東站派出所共同在現(xiàn)場維護(hù)秩序，確保滯留旅客安全轉(zhuǎn)運
據(jù)悉，旅客們到達(dá)韶關(guān)高鐵站後，在武江公安的接力護(hù)航下，全部有序進(jìn)站，安全順利換乘高鐵繼續(xù)行程。（記者 李芳 通訊員 張雲(yún)飛）
頂圖：韶關(guān)市公安局湞江分局與韶關(guān)東站派出所共同在現(xiàn)場維護(hù)秩序，確保滯留旅客安全轉(zhuǎn)運
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