記者從深圳口岸部門(mén)了解到,隨著深港口岸的全面復(fù)通,今年春節(jié)成為兩地交流最為繁忙的時(shí)刻。春節(jié)期間,深港口岸出入境旅客超過(guò)500萬(wàn)人次,創(chuàng)下歷史新高,日均通關(guān)量較2023年春節(jié)假期增長(zhǎng)10.3倍。這一盛況不僅展現(xiàn)了深港口岸的高效運(yùn)作,也反映了旅客的出行熱情。
據(jù)介紹,為應(yīng)對(duì)這一出入境高峰,深圳市口岸辦提前部署,與查驗(yàn)單位緊密合作,確保旅客通關(guān)順暢、安全有序。春節(jié)期間,深圳灣口岸年三十至年初四實(shí)現(xiàn)24小時(shí)通關(guān),羅湖口岸在年三十、年初二也延長(zhǎng)通關(guān)時(shí)間至次日凌晨02:00。這些措施為旅客提供了更加便利的通關(guān)條件。
據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)年初一至初八期間,深圳陸路口岸出入境旅客達(dá)到536.5萬(wàn)人次,其中港籍旅客佔(zhàn)比超過(guò)六成。春節(jié)期間,2月12日年初三迎來(lái)深圳陸路口岸2023年2月6日口岸全面恢復(fù)通關(guān)以來(lái)的最高峰,出入境旅客達(dá)到81.25萬(wàn)人次,同比2019年假期最高峰2月7日年初三(76.78萬(wàn)人次)增長(zhǎng)5.82%。深圳灣口岸單日通關(guān)量亦再創(chuàng)新高,達(dá)到14.16萬(wàn)人次。羅湖口岸成為最繁忙的口岸,共有149.54萬(wàn)人次出入境,主要為香港居民北上探親訪(fǎng)友。初四起,出境高峰開(kāi)始,假期後半段通關(guān)保持平穩(wěn)。
準(zhǔn)備充分 提升口岸通關(guān)便利化水平
深圳市口岸辦表示,春節(jié)前,深圳市口岸辦領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)檢查組深入各口岸,全面督導(dǎo)通關(guān)保障、值班值守和安全生產(chǎn)等工作。結(jié)合各口岸特點(diǎn),研究部署重點(diǎn)工作,制定並實(shí)施春節(jié)假期通關(guān)保障方案。成立協(xié)調(diào)小組和現(xiàn)場(chǎng)指揮部,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)深圳口岸春節(jié)假期的通關(guān)保障工作。
口岸部門(mén)還為旅客開(kāi)通了i口岸小程序,提供口岸基本情況、口岸通關(guān)、停車(chē)預(yù)約、特殊旅客通關(guān)等功能應(yīng)用,推動(dòng)優(yōu)化旅客通關(guān)體驗(yàn),提升口岸通關(guān)便利化水平。
深圳口岸通過(guò)LED大屏播放宣傳片、派發(fā)旅遊宣傳冊(cè)等方式,向旅客宣傳深圳的精品文旅路線(xiàn)和美食路線(xiàn),滿(mǎn)足旅客在深圳的吃住行遊購(gòu)?qiáng)实刃枨蟆?/p>
此外,深圳口岸會(huì)同紫荊文化集團(tuán)組織6場(chǎng)以「龍騰四海賀新春·雅韻飛聲滿(mǎn)口岸」為主題的新春文化系列活動(dòng),包括現(xiàn)場(chǎng)文藝表演、口岸知識(shí)競(jìng)猜等,豐富深港旅客的假期生活,促進(jìn)深港文化融合。
在各口岸,相關(guān)部門(mén)製作並發(fā)布了近50條涵蓋假期錯(cuò)峰出行提醒、地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)、新年祝福等類(lèi)別的宣傳視頻,累計(jì)播放次數(shù)超過(guò)14萬(wàn)次。
優(yōu)化口岸動(dòng)線(xiàn) 加強(qiáng)人文關(guān)懷
在客流高峰時(shí)段,各口岸與查驗(yàn)單位實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活調(diào)整查驗(yàn)通道數(shù)量。採(cǎi)取分段截留、分批放行等管控措施,有效避免客流過(guò)度積壓。同時(shí),協(xié)調(diào)公安、交警、交通等部門(mén)擴(kuò)展口岸外圍車(chē)輛停放區(qū)域,疏導(dǎo)旅客和車(chē)輛,確保通關(guān)流線(xiàn)暢通無(wú)阻。
口岸現(xiàn)場(chǎng),還提供諮詢(xún)引導(dǎo)、輪椅服務(wù)、飲用水供應(yīng)、應(yīng)急藥箱和充電寶等多項(xiàng)暖心服務(wù)。工作人員和義工主動(dòng)幫扶老、幼、病、殘、孕等特殊人群,提供通關(guān)指引和秩序維護(hù)等志願(yuàn)服務(wù)。此外,還開(kāi)通了皇崗口岸免費(fèi)愛(ài)心接駁專(zhuān)線(xiàn),便利旅客在春節(jié)期間的通行。假日期間,累計(jì)安排通關(guān)保障服務(wù)人員8800餘人次,現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)有序,服務(wù)保障有力有效。
在深圳市口岸辦的嚴(yán)格督導(dǎo)下,各口岸值班人員堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé),確保值班值守工作規(guī)範(fàn)化開(kāi)展。通過(guò)這一系列措施的實(shí)施,深圳口岸在春節(jié)假期期間實(shí)現(xiàn)了通關(guān)順暢、安全有序的目標(biāo),為深港兩地的文化交流和經(jīng)濟(jì)合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(記者姚志東)
圖:春節(jié)期間深圳各口岸出入境客流持續(xù)攀升。(供圖:羅湖邊檢站)