國泰航空今日(11日)表示,因應(yīng)以色列的局勢發(fā)展,將取消由即日至10月29日往返香港及特拉維夫的所有航班。
國泰航空發(fā)言人指,如乘客已啟程,但仍未收到通知,可透過國泰網(wǎng)頁的自助訂位管理服務(wù),查閱航班的最新狀況。乘客如需協(xié)助,可透過WhatsApp(+852 2747 2747)或致電+972 3 798 7676、+44 20 7660 8992 (英文),+852 2747 3333 (中文)聯(lián)絡(luò)。
發(fā)言人續(xù)指,由於公司現(xiàn)時(shí)能為受影響乘客重新預(yù)訂其他往返以色列的航班選擇非常有限,故強(qiáng)烈建議尚未啟程的乘客,接受全額退款。國泰為乘客帶來不便深表歉意,並感謝他們的理解及體諒。
發(fā)言人又呼籲,將於10月29日後出發(fā)的乘客在國泰網(wǎng)站查閱最新的航班資訊和其他公告,國泰亦將會為希望改變旅遊計(jì)劃的乘客,提供機(jī)票豁免措施。(中通社資料圖)