秋風送爽，碩果飄香，又是一年豐收季。進入秋季以來，為保障秋收工作有序開展，鶴壁服務區(qū)積極行動，優(yōu)化服務流程，提升服務質(zhì)量，全力守護百姓秋收。
9月29日，記者來到河南省鶴壁服務區(qū)，一進匝道就看見廣場醒目位置懸掛著助力「三秋」的橫幅，據(jù)了解，鶴壁服務區(qū)在「三秋」農(nóng)忙時節(jié)設置「兩隊」(黨員突擊隊、志願者服務隊)、「兩崗」(黨員示範崗、黨員先鋒崗)和便民服務臺，為跨區(qū)機收運輸司乘和參加跨區(qū)機收會戰(zhàn)的車輛司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、便捷、周到的服務。
內(nèi)容包括在汽修廠可免費加水，免費充氣，維修免工時費，如超出維修範圍，可協(xié)助司乘聯(lián)繫附近維修點，協(xié)助解決車輛故障。餐廳就餐享受8折優(yōu)惠。在司機之家免費洗澡，免費洗衣，免費休息，免費提供常備藥品等服務。設置「三秋」跨區(qū)機收接待服務臺，為過往司乘人員提供免費茶水、周邊路況諮詢、藥品供應等溫馨服務。合理規(guī)劃區(qū)域，設置「三秋」機收運輸車輛專用停車位，並設專人引導停車。通過大屏幕及LED顯示屏滾動播放服務「三秋」生產(chǎn)相關(guān)信息。
截止目前，鶴壁服務區(qū)已服務「三秋」車輛，免費加水20餘輛，免費充氣6輛，餐廳優(yōu)惠人數(shù)10餘人，司機之家服務人數(shù)20餘人。不僅如此，在保障「三秋」農(nóng)忙的同時，該高速公路雙側(cè)式服務區(qū)已由原先36個充電車位，增加至76個，為服務國慶假期，做好出行保障。（記者 王皓萍）
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