外送平臺foodpanda在港營運(yùn)十年，foodpanda香港行政總裁賴偉昕表示，過去十年foodpanda在香港合共完成超過1.5億張訂單，並因應(yīng)消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變，從當(dāng)日的「外賣平臺」逐步轉(zhuǎn)向「一站式生活平臺」。
foodpanda香港行政總裁賴偉昕。
賴偉昕提到，foodpanda服務(wù)已覆蓋香港95%的人口，今年也取得穩(wěn)健的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。單看第三季，到會服務(wù)業(yè)務(wù)按年增長逾兩倍，企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)按年倍增，包含生活百貨的快商務(wù)業(yè)務(wù)則按年上升近10%。
foodpanda快商務(wù)總監(jiān)陸欣舜表示，自從生活百貨送遞服務(wù)推出以來，已完成900萬張訂單，當(dāng)中屬蛋類產(chǎn)品銷情最佳。現(xiàn)時平臺上有1000個生活百貨品牌、超過1萬個不同產(chǎn)品服務(wù)香港市場。
foodpanda在發(fā)布會上展示多款生活百貨的產(chǎn)品，琳瑯滿目 。
就有競爭對手推「撕爛會員」計劃，賴偉昕表示，由推出pandapro月費(fèi)計劃至今數(shù)年，忠實及月費(fèi)用戶的數(shù)量不斷增長，另參考相關(guān)數(shù)據(jù)可見其對平臺的忠誠度高，故公司很高興有設(shè)立月費(fèi)計劃，但不會滿足於現(xiàn)狀，會不斷改善現(xiàn)有的會員制，除了免運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠外，也會與不同餐廳洽談合作，為用戶帶來更多優(yōu)惠。
賴偉昕提及，公司第三季訂單量按年穩(wěn)定，始終大環(huán)境確實不容易，港人一到長假期便外遊。不過，他認(rèn)為本地仍有增長空間，相較於其他市場，本地的活躍用戶量及每月消費(fèi)額仍有增長空間。
另外，新一份施政報告提及發(fā)展低空經(jīng)濟(jì)，賴偉昕表示，公司正就此進(jìn)行早期研究。事實上，公司於歐洲市場有無人機(jī)送遞的先導(dǎo)計劃，如瑞典市場在5月已展開計劃，又指foodpanda香港不定期地參考其他市場，而任何可改善效率及用戶體驗的方式都會積極研究。(記者 林德芬)
頂圖：foodpanda香港行政總裁賴偉昕(圖左五)與一眾管理層及foodpanda品牌大使Pau-Pau於foodpanda香港10周年誌慶傳媒發(fā)布會上合照，並分享foodpanda香港十年來的業(yè)務(wù)發(fā)展、最新業(yè)務(wù)表現(xiàn)及未來動向。
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