中國版的「國際醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)」結(jié)出成果，首批3家醫(yī)院通過認(rèn)證。
6月5日，國際醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證授牌儀式在深圳前海舉行，南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院、廣州市第一人民醫(yī)院、香港大學(xué)深圳醫(yī)院3家醫(yī)院獲得授牌，成為「《國際醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（中國）》認(rèn)證醫(yī)院」，宣告該標(biāo)準(zhǔn)邁出「落地」的第一步。
會(huì)上，《國際醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（中國）》一書也正式出版。接下來，海南省衛(wèi)健委計(jì)劃全面推動(dòng)海南省公立醫(yī)院和部分私家醫(yī)院參與該標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。
國家衛(wèi)健委醫(yī)政司副司長邢若齊為活動(dòng)致辭，廣東省衛(wèi)健委二級(jí)巡視員巫小佳、海南省衛(wèi)健委副主任張毓輝、深圳市人民政府副秘書長朱武、香港醫(yī)務(wù)衛(wèi)生局局長盧寵茂、香港醫(yī)院管理局總裁高拔陞、深圳市衛(wèi)健委主任吳紅艷、前海合作區(qū)黨工委副書記梁珂、香港大學(xué)李嘉誠醫(yī)學(xué)院院長劉澤星、南方醫(yī)科大學(xué)校長黎孟楓等出席了認(rèn)證儀式及發(fā)布會(huì)。
「三甲+國際」標(biāo)準(zhǔn)
中國版「國際醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)」來自深圳
在國內(nèi)，「三甲」醫(yī)院是老百姓眼中的金字招牌。
但走出國門，「三甲」標(biāo)準(zhǔn)並不通行。過去，中國醫(yī)院只能參加美國JCI、澳大利亞ACHS等國際評(píng)審，尋求全球認(rèn)可。
中國擁有全球最大的醫(yī)院體系，能不能出一個(gè)自己的「國際醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)」？中央將這一使命交給了深圳。
2020年，中央發(fā)布《深圳建設(shè)中國特色社會(huì)主義先行示範(fàn)區(qū)綜合改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，明確支持深圳探索建立與國際接軌的醫(yī)院評(píng)審認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)體系。
在此之前，內(nèi)地公立醫(yī)院改革和深港醫(yī)療合作的先鋒——香港大學(xué)深圳醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)行了先行探索。該院在開業(yè)5年內(nèi)先後通過了國際、三甲「雙認(rèn)證」，即2015年通過ACHS（澳大利亞醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)）的國際認(rèn)證，2017年通過了「三甲」評(píng)審。
醫(yī)院的專家對比發(fā)現(xiàn)，「三甲」標(biāo)準(zhǔn)在醫(yī)療質(zhì)量、安全要求等方面比國際標(biāo)準(zhǔn)還要細(xì)緻嚴(yán)苛，完全可以融入部分國外優(yōu)秀做法，實(shí)現(xiàn)「國際化」。
基於港大深圳醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，深圳市衛(wèi)健委委託該院牽頭成立了非營利性的第三方評(píng)審評(píng)價(jià)研究中心——深圳市衛(wèi)健醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)研究中心。
該中心吸納了具有國際醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證和國內(nèi)「三甲」評(píng)審資歷的資深專家，按照「標(biāo)準(zhǔn)只升不降、內(nèi)容只增不減」的原則，將「三甲」標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)融合，編制出《國際醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（中國）》（2021版）。
2022年2月，該標(biāo)準(zhǔn)以97%的得分率獲得國際醫(yī)療質(zhì)量協(xié)會(huì)外部評(píng)審會(huì)（ISQua EEA）權(quán)威認(rèn)證，成為全國首個(gè)經(jīng)國際認(rèn)證的醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。
深圳市衛(wèi)健醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)研究中心徐小平介紹，該標(biāo)準(zhǔn)體系既是內(nèi)地「三甲」標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)，也是國際標(biāo)準(zhǔn)的融合。中心成立了評(píng)審員培訓(xùn)與發(fā)展專家組，已舉辦五場評(píng)審員培訓(xùn)，有111名境內(nèi)外醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證資深專家通過考核，其中內(nèi)地71名、港澳地區(qū)40名。
3家醫(yī)院率先「衝線」
國際商業(yè)保險(xiǎn)客戶就診可直接「報(bào)銷」
該標(biāo)準(zhǔn)公布後，很快得到全國醫(yī)院的響應(yīng)。
2023年3月30日，首批醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證啟動(dòng)會(huì)在深圳前海舉行。中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院、香港威爾斯親王醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院等13家醫(yī)院開始參與首批認(rèn)證，其中5家來自深圳，4家來自香港，2家來自廣州，北京、珠海各有1家。
在評(píng)審過程中，評(píng)審員對標(biāo)準(zhǔn)每一款進(jìn)行評(píng)判，根據(jù)醫(yī)院滿足條件，給出評(píng)價(jià)結(jié)果。每款評(píng)價(jià)分為：優(yōu)秀、良好、達(dá)標(biāo)、部分達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)和不適用6個(gè)等級(jí)。認(rèn)證結(jié)論分為三種結(jié)果：通過認(rèn)證、有條件通過認(rèn)證（延遲決策）、不通過認(rèn)證。
最終，南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院、廣州市第一人民醫(yī)院、香港大學(xué)深圳醫(yī)院3家醫(yī)院「拔得頭籌」，率先通過認(rèn)證。認(rèn)證有效期為四年，意味著每4年要「覆審」一次，強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)。
評(píng)審員陳虹表示，認(rèn)證服務(wù)的主要目的是促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量、患者安全提升和持續(xù)改進(jìn)，以保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員、患者和其他訪客安全。獲得本標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審認(rèn)證的醫(yī)院，證明該院的醫(yī)療質(zhì)量、患者安全獲得國際認(rèn)可。
對這3家醫(yī)院來說，今後與境外醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)交流將更加方便，而最「立竿見影」的好處是，可以獲得國際商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可，在與相關(guān)保險(xiǎn)公司達(dá)成合作後，購買了國際保險(xiǎn)的客戶可直接在醫(yī)院「刷商業(yè)醫(yī)?！箍床?。
認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)初步獲得了保誠保險(xiǎn)有限公司、友邦保險(xiǎn)控股有限公司、萬欣和（上海）企業(yè)服務(wù)有限公司、AXA安盛集團(tuán)4家商業(yè)保險(xiǎn)公司的支持。
國際健康險(xiǎn)服務(wù)商萬欣和（上海）企業(yè)服務(wù)有限公司健康與醫(yī)療總監(jiān)孫健樂表示，此前，國際主流醫(yī)院認(rèn)證體系主要有美國JCI、澳大利亞ACHS，但內(nèi)地絕大多數(shù)醫(yī)院並沒有取得這些認(rèn)證，導(dǎo)致購買國際商業(yè)保險(xiǎn)的港澳居民在內(nèi)地就醫(yī)選擇時(shí)造成困惑。《國際醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（中國）》（2021版）如同一把「鑰匙」，解開了這個(gè)難題。醫(yī)院通過認(rèn)證後，代表其已經(jīng)達(dá)到國際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量水平，對於跨境就醫(yī)的患者來說，這是選擇醫(yī)院的重要依據(jù)。
第二批認(rèn)證醫(yī)院「箭在弦上」
海南計(jì)劃「全省參與」
截至2024年6月，深圳市衛(wèi)健醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)研究中心共完成了6家醫(yī)院11次認(rèn)證輔導(dǎo)和3家醫(yī)院的正式評(píng)審。該中心還推出了線上平臺(tái)，醫(yī)院可在網(wǎng)上申請，全流程在線審理。
目前，第二批參與的醫(yī)院也已經(jīng)啟動(dòng)認(rèn)證工作，包括海南醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院、廣東祈福醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院等。
其中，海南的力度尤其大，海南省衛(wèi)健委計(jì)劃借鑑香港醫(yī)院管理局的參與模式，與深圳市衛(wèi)健醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)研究中心簽署合作框架協(xié)議，全面推動(dòng)海南省公立醫(yī)院和部分私家醫(yī)院參與「中國版」國際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。此外，浙江、廣東等省的省級(jí)醫(yī)院也在「躍躍欲試」。
在6月5日的活動(dòng)中，《國際醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（中國）》（2021版）一書也正式出版。該書由人民衛(wèi)生出版社出版，分為醫(yī)院功能與任務(wù)、患者安全、醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院管理等三章、16節(jié)、61條、186款。
人民衛(wèi)生出版社華南分社副總編輯呂健表示，該標(biāo)準(zhǔn)的推行代表著中國已從「執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)」到「制定標(biāo)準(zhǔn)」，在國際上形成一套帶有中國印記的醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，也意味著中國醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證獲得通向世界的「護(hù)照」，將成為中國醫(yī)療軟實(shí)力「傳播者」，提升中國在全球治理的影響力。（記者林麗青 通訊員深衛(wèi)信）
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