記者9月4日從深圳市保險同業(yè)公會了解到，針對超強颱風(fēng)「蘇拉」為深圳帶來的影響，深圳保險業(yè)全面啟動專項應(yīng)災(zāi)措施，全力以赴保障廣大客戶及市民群眾生命財產(chǎn)安全。截至9月3日18時，深圳保險業(yè)因災(zāi)接報案24844件、報損金額1.54億元，其中已決賠案12425件、已決賠款2624萬元。
9月1日17時，人保財險深圳市分公司接到第一宗涉及颱風(fēng)的報案。被保險人報稱其車門被颱風(fēng)颳倒的樹木砸損，並提出索賠。接到報案後，該公司迅速執(zhí)行車險「三免四快」特色服務(wù)，通過線上理賠核定損失並予以核賠。截至20時30分，該公司又陸續(xù)完成兩宗賠案賠付，均因颱風(fēng)颳起異物導(dǎo)致車身受損。
截至9月3日15時，平安產(chǎn)險深圳分公司大災(zāi)合計報案16090筆，預(yù)估損失1496.52萬元，其中車險合計報案508筆，預(yù)估總損失375.92萬元;個財險合計報案152筆，預(yù)估總損失75萬元;團財險合計報案15430筆(巨災(zāi)保險15350筆)，預(yù)估總損失1045.60萬元。
9月2日8時46分，太平洋產(chǎn)險深圳分公司接到車險報案，被保險人因颱風(fēng)導(dǎo)致車輛被樹木砸損。該公司立即啟動綠色理賠流程，全流程線上服務(wù)，僅用時8分鐘即完成賠付。此外，該公司於10時15分完成企業(yè)客戶首單快速理賠，理賠用時32分鐘，快速解決某企業(yè)受颱風(fēng)暴雨影響出現(xiàn)漏水情況致使店面木板受損脫落的情況，保障了實體企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)。9月2日，該公司接到深汕特別合作區(qū)共15戶水果種植戶報案，理賠人員立即啟動綠色理賠流程，現(xiàn)場辦公啟動快速理賠，當(dāng)天即完成所有村民損失核定，支付村民賠款共計10.6萬元。
9月2日，太平財險深圳分公司接到客戶報案，客戶稱因颱風(fēng)導(dǎo)致建築物、綠化樹木等財產(chǎn)受損。接到報案後，該公司第一時間啟動綠色理賠通道，快速完成損失核定與賠付，從報案至結(jié)案僅用3小時。截至9月3日17時，太平財險深圳分公司接到車險案件72筆，估損金額39.27萬，接到團財險報案31筆，估損金額413.16萬，接到農(nóng)險報案9筆，已完成8筆現(xiàn)場初查，估損金額55萬元。（深圳特區(qū)報記者 張程 通訊員 孫國交）
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