「辦好惠民事,服務(wù)現(xiàn)代化」是2023年便民辦稅春風(fēng)行動的主題,為更加優(yōu)化服務(wù)舉措,擦亮納稅服務(wù)品牌,織好便捷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),長春市雙陽區(qū)稅務(wù)局堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向,推出了一系列便民服務(wù)措施,為納稅人繳費人提供更加優(yōu)質(zhì)的稅費服務(wù)。
黨建引領(lǐng)凝心聚力 聯(lián)學(xué)聯(lián)建攜手前行
為不斷強化政治機關(guān)建設(shè),持續(xù)深入推進黨建與業(yè)務(wù)相融合,雙陽區(qū)稅務(wù)局與6家企業(yè)開展了聯(lián)合主題黨日活動。針對不同企業(yè)的實際需求,稅務(wù)幹部對金融企業(yè)增值稅優(yōu)惠政策、出口退稅政策、增值稅專用發(fā)票開具和抵扣、新能源汽車車輛購置稅減免政策以及研發(fā)費加計扣除等政策及相關(guān)問題進行輔導(dǎo)和答疑?!高@次活動不僅進一步築牢了黨員的理想信念,同時解決了我們在財稅處理過程中遇到的盲點與難點,展現(xiàn)了稅務(wù)部門真正服務(wù)於民、服務(wù)於納稅人的初心與真心。我們非常歡迎也非常需要這種將黨建與具體業(yè)務(wù)深度融合的稅企溝通形式。」吉銀村鎮(zhèn)銀行董事長表示此次活動讓企業(yè)收穫滿滿。
擴大自助服務(wù)覆蓋網(wǎng) 提升業(yè)務(wù)辦理便利度
富生醫(yī)療的財務(wù)負(fù)責(zé)人說:之前領(lǐng)取發(fā)票要坐車將近一個小時去雙陽區(qū)內(nèi),有問題還要來回跑,耽誤時間還耽誤精力,有了這臺自助機,方便了許多。雙陽區(qū)稅務(wù)局圍繞稅費服務(wù)新體系建設(shè),探索自助辦稅終端轉(zhuǎn)型,建立以辦稅服務(wù)廳為依托、多點布局自助辦稅終端的「10分鐘辦稅繳費服務(wù)圈」。奢嶺地處雙陽區(qū)北部,距離雙陽區(qū)內(nèi)20多公里,為解決轄區(qū)內(nèi)納稅人辦稅路途遠(yuǎn)、時間成本高的難點和痛點,還在奢嶺稅務(wù)所設(shè)置了發(fā)票自助機和辦公電腦,讓納稅人實現(xiàn)「就近辦、家門口辦」。
暢通「線上+線下」渠道 打通服務(wù)最後一公里
「暑假期間,我們遇到報稅難題,稅務(wù)工作人員通過稅企交流群為我們提供了遠(yuǎn)程指導(dǎo),並對2023年延續(xù)和優(yōu)化實施的部分階段性稅費優(yōu)惠政策進行了解讀,如增值稅小規(guī)模納稅人稅收優(yōu)惠政策、小微企業(yè)個體工商戶所得稅優(yōu)惠政策等,讓我們第一時間了解、享受到這些稅收優(yōu)惠政策?!篂橹Υ髮W(xué)生自主創(chuàng)業(yè),雙陽區(qū)稅務(wù)局與長春大學(xué)旅遊學(xué)院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,稅校雙方建立線上交流通道以來,同學(xué)們對稅務(wù)部門的服務(wù)給予了高度評價。同時,為集中解決同學(xué)們存在的涉稅問題,還深入校園開展專題講座,詳細(xì)介紹了稅務(wù)申報平臺使用、操作流程,對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可享受的減免稅限額及享受條件、申領(lǐng)《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》及申請享受稅收優(yōu)惠的辦理流程等政策進行了輔導(dǎo),實現(xiàn)「線上」「線下」輔導(dǎo)全覆蓋,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供源源不斷的「稅動力」。(王丹 長春市雙陽區(qū)委宣傳部供圖)