為增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，全面促進消費，著力擴大內(nèi)需，推動高質(zhì)量發(fā)展，深圳市消委會圍繞「聚焦高質(zhì)量發(fā)展 提振消費信心」主題，開展深圳市2023年「3·15國際消費者權(quán)益日」系列活動。
3月15日上午，「3·15」系列活動發(fā)布會在深圳中心書城北區(qū)舉辦。深圳市市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)、深圳市消委會副會長李平出席並致辭，深圳銀保監(jiān)局一級巡視員胡艷超、深圳市人大常委會經(jīng)濟工委副主任古瓊，深圳人大代表、政協(xié)委員、深圳市消委會、深圳市商務(wù)局，深圳各區(qū)消委會，行業(yè)協(xié)會以及媒體等參加。
李平在致辭中表示，近年來，在深圳市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門、團體組織、行業(yè)協(xié)會、媒體機構(gòu)、志願者和廣大市民的支持參與下，深圳市消費者滿意度測評從2020年的全國第57名提升至2022年第12名，連續(xù)兩年實現(xiàn)大跨步前進。
接下來，深圳消委會要牢牢把握「擴大內(nèi)需」這一全年經(jīng)濟主要抓手，圍繞「建設(shè)具有全球重要影響力的消費中心」的目標(biāo)任務(wù)，持續(xù)構(gòu)建放心消費環(huán)境。一是要持續(xù)提升維權(quán)效能；二是要不斷加強消費教育；三是繼續(xù)營造社會共治良好氛圍。以更紮實的舉措、更有效的手段不斷推動深圳消費者權(quán)益保護事業(yè)再上新臺階，為深圳建設(shè)國際消費中心城市和文明典範(fàn)城市做出新的更大貢獻。
發(fā)布111家汽車經(jīng)銷商消費評價指數(shù)
會上發(fā)布了汽車品牌經(jīng)銷商消費評價指數(shù)情況等3項內(nèi)容，舉辦深圳市315志願服務(wù)分隊授牌儀式等5項活動。其中，深圳市消委會發(fā)布29個品牌111家汽車經(jīng)銷商消費評價指數(shù)情況，涉及品牌和經(jīng)營主體數(shù)量均為歷次之最。發(fā)布實施《消費者權(quán)益服務(wù)站建設(shè)與管理規(guī)範(fàn)》地方標(biāo)準(zhǔn)，這是大灣區(qū)首個消費者權(quán)益服務(wù)站地方標(biāo)準(zhǔn)，通過服務(wù)站建設(shè)和管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)範(fàn)化運行，可有效提高消費投訴受理和處理能力，讓消費者投訴有門、求助有道。
現(xiàn)場，深圳銀保監(jiān)局發(fā)布銀行保險消費風(fēng)險提示，提升消費者在金融活動中的安全感；舉辦深圳市315志願服務(wù)分隊授牌儀式，正式成立首支高校315志願服務(wù)分隊和首批三支315志願服務(wù)區(qū)分隊；聯(lián)合十大消費領(lǐng)域行業(yè)協(xié)會舉辦「放心消費粵行動」啟動儀式，共創(chuàng)誠信社會、共享放心消費；為「2022年度深圳市最美消費維權(quán)人物」頒獎，鼓勵社會各界共同參與消費維權(quán)事業(yè)；舉辦深圳市消費教育基地頒牌暨市民巡禮活動啟動儀式，為深圳市7個區(qū)的9個消費教育基地頒牌，至此，深圳市11區(qū)（新區(qū)、深汕合作區(qū)）均建立消費教育基地，構(gòu)建起消費教育基地全市聯(lián)動發(fā)展格局。
此外，現(xiàn)場還舉辦了誠信教育律師普法大講堂，廣大市民積極參與，學(xué)習(xí)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，提高維護自身合法權(quán)益的能力。在書城二樓放心消費主題實踐活動現(xiàn)場，深圳銀促會、深圳保險消保中心、深圳海關(guān)、深圳市地方金融監(jiān)管局、廣東省律師協(xié)會、深圳市律師協(xié)會等開展現(xiàn)場諮詢宣傳活動，市民參與互動，進行投訴諮詢、學(xué)習(xí)消費知識、體驗伴手禮、參與互動問答，現(xiàn)場氛圍熱烈。（記者 姚志東）
圖：活動現(xiàn)場（深圳消委會供圖）
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